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Africell
Logo da empresa Africell.
Slogan	A mudança criativa  Angola
Atividade	Telefonia móvel Telefonia fixa Internet móvel
Género	Telecomunicações
Fundação	2001 (23 anos)
Destino	Internacional
Sede	Londres
Área(s) servida(s)	Angola Gâmbia Serra Leoa Congo-Kinshasa
Proprietário(s)	Ziad Dalloul
Produtos	GSM 3G GPRS EDGE UMTS LTE
Website oficial	Africell.com(site em inglês)

Africell Group é uma empresa de telecomunicações que fornece voz, mensagens, dados, dinheiro móvel e outros serviços integrados de telecomunicações para mais de 15 milhões de assinantes em toda a África. A Empresa é Americana e está sediada no Reino Unido.

Africell foi fundada em 2001. Tem propriedade nos Estados Unidos^[1] e está sediada em Londres , Reino Unido . A empresa conta com aproximadamente 10.000 funcionários diretos e terceirizados e atualmente opera em quatro países – Gâmbia , Serra Leoa , República Democrática do Congo e Angola.

Africell é líder de mercado na Gâmbia e Serra Leoa, com aproximadamente 60% de participação de mercado nos setores de telecomunicações em cada um. Na República Democrática do Congo, a Africell tem entre 20-25% de participação de mercado nas províncias em que atua. Houve um crescimento significativo de assinantes em todos os mercados desde 2010.^[2] Em abril de 2022, a Africell tinha mais de 15 milhões de assinantes.^[3]

Africell está entre as empresas de telecomunicações móveis de mais rápido crescimento na África. O grupo está passando por uma rápida expansão devido às fortes tendências demográficas na África (em termos de idade, educação, urbanização e outros fatores), aprofundamento da penetração de telecomunicações na maioria dos países africanos e a crescente disponibilidade de smartphones acessíveis.^[4] Além de investir em operações de rede móvel e infraestrutura de telecomunicações, a estratégia da Africell passa pelo desenvolvimento de produtos e serviços de fintech, como micropagamentos, microsseguros e microfinanças que, além de ajudarem os clientes individuais, têm um efeito multiplicador crescimento económico mais amplo em África.^[5][6]

Em janeiro de 2021, foi anunciado que a Africell havia vencido um concurso internacional competitivo para uma licença de telecomunicações em Angola.^[7] A Africell lançou serviços em Angola em abril de 2022, o primeiro operador novo ou independente em duas décadas a fazê-lo.^[8]

Africell foi fundada em 2001 pelo empresário norte-americano Ziad Dalloul . Africell lançou suas primeiras operações comerciais na Gâmbia em 2001, antes de entrar em Serra Leoa em 2005 e construir uma sólida posição de liderança de mercado em ambos os países da África Ocidental. Desde então, o Africell Group expandiu-se para sul e leste, na República Democrática do Congo (2012) e Uganda (2014). A estratégia da Africell é apenas entrar em mercados em que possa “fazer uma diferença positiva” em termos de redução de preços, cobertura de mais território e melhoria da velocidade e confiabilidade da Internet.^[5]

Em 2018, foi anunciado que o grupo Africell havia garantido um empréstimo de US$ 100 milhões da International Development Finance Corporation (DFC) do governo dos EUA.^[9] O investimento substancial da DFC na Africell seguiu um rigoroso processo e reflete uma meta política do governo dos EUA de aumentar significativamente seus investimentos comerciais na África.^[10]

Em janeiro de 2021, após vencer um concurso público internacional transparente e competitivo, a Africell declarou seus planos de estabelecer uma rede móvel e iniciar operações comerciais em Angola até o final de 2021.^[11]

A Africell encerrou os serviços em Uganda em outubro de 2021, estando presente no país desde 2014.

Africell é o provedor de rede móvel predominante na Gâmbia e Serra Leoa e está também operando na República Democrática do Congo e Angola. A atividade da Africell é dirigida a partir da sede do grupo em Londres.

Pais	Data de Lançamento	Quota do Mercado
Angola	2022	24%[12]
Gâmbia	2001	60%
Serra Leoa	2005	60%
República Democrática do Congo	2012	20-25%

Africell iniciou operações na Gâmbia em 2001. Africell é líder de mercado no país desde 2006 em termos de número de assinantes e possui 93% de cobertura territorial.^[13] Africell oferece serviços 2G, 3G e 4G na Gâmbia e o país é o mercado operacional da Africell com a maior penetração percentual de serviços de dados. A Africell é muito respeitada na Gâmbia, tanto como provedor de rede móvel quanto como empregador significativo do setor privado, e a empresa conhecida por ter a cobertura mais ampla e a estrutura de rede da mais alta qualidade, com serviços disponíveis para quase 100% da população gambiana.

Africell iniciou operações comerciais em Serra Leoa em 2005. A empresa ampliou ainda mais sua presença em 2009 através da aquisição da Tigo Serra Leoa. Hoje, a rede da Africell cobre mais de 92% da população. Africell é líder de mercado em Serra Leoa desde 2009, com aproximadamente 4,2 milhões de assinantes ativos e um extenso portfólio de serviços 3G e 4G. O crescimento da Africell na Serra Leoa é impulsionado pelo aumento das receitas de dados, promoções comerciais robustas com produtos de dados que representam uma parcela cada vez maior das recargas de clientes ao longo do tempo.

Durante a epidemia de Ebola que atingiu Serra Leoa e outros estados da África Ocidental entre 2014–16^[14], Africell desempenhou um papel proeminente como parceiro do setor privado local para o governo e agências internacionais que lutavam contra o vírus no terreno^[15], implantando seu hardware, serviços de telecomunicações, plataformas de mídia e rede de distribuição para apoiar a campanha anti-Ebola. Africell ganhou uma reputação no país como a principal empresa em termos de cumprimento de suas responsabilidades sociais corporativas. No entanto, isso criou uma atenção muito necessária na área em que operam.^[16]

Africell lançou serviços na República Democrática do Congo em 2012, desde então a empresa adquiriu mais de 4 milhões de assinantes ativos. Africell atualmente oferece cobertura 2G, 3G e 4G nas províncias metropolitanas e densamente populadas de Quinxassa, Congo Central e Alto-Catanga, e planeja expandir para novas províncias em 2021 e além.

Africell entrou em Uganda ao adquirir a Orange Uganda em novembro de 2014. Após a transação, a Africell dobrou seu número de assinantes ativos e, eventualmente, atendeu c. 1,1 milhão de assinantes ativos de serviços 3G e 4G. Em 2019, a Africell anunciou um programa estratégico em Uganda chamado "New Chapter", cujo objetivo era aprofundar o envolvimento da comunidade em Uganda e colocar o atendimento ao cliente no centro da identidade da marca da empresa.

A Africell encerrou os serviços em Uganda em outubro de 2021, depois de anunciar uma reorientação estratégica do Grupo para oportunidades de mercado mais impactantes e de maior crescimento na África Ocidental e Central.

Em janeiro de 2021, na sequência de um concurso público internacional competitivo para uma Licença de Serviço de Comunicações Unificadas em Angola, a Africell foi nomeada pelo governo angolano como vencedora. Aquando da entrega do prémio, a Africell manifestou a intenção de iniciar a actividade comercial no país em 2022, o que fez em Abril de 2022. A entrada do Grupo Africell (um experiente operador internacional privado) no sector das telecomunicações em Angola deverá ter um impacto positivo no mercado como resultado de mais concorrência, melhores preços e melhor qualidade de rede. Em julho de 2021 a Africell anunciou uma importante parceria com a Nokia, ao abrigo da qual a empresa finlandesa é o seu principal fornecedor de equipamentos de rede em Angola^[17]. A Africell está projetada para criar vários milhares de empregos locais dentro de cinco anos e ajudar a liberalizar uma economia que (alguns argumentam) tem sido historicamente inóspita ao investimento no exterior.

• Unitel
• Movicel
• DStv

Referências